Iniciaremos hoy una serie de informaciones de interés para el consumidor o empresario (incluso del dueño de una empresa unipersonal) del siglo XXI, que no puede prescindir de las TIC ni de las oportunidades que brinda Internet.

Hablemos de las opciones que tenemos para hacer PAGOS:

- via teléfono celular o móvil
- vía Internet

metodos-de-pago.jpg(Créditos)

Pagos vía teléfono celular

1. ¿Qué es el pago por móvil?

El pago por móvil es la futura aplicación estrella.

También se conoce como “m-payment” o “m-commerce”.

Consiste en realizar pagos y transacciones entre particulares de forma rápida, cómoda, segura y sencilla en cualquier momento y desde cualquier lugar, mediante el terminal telefónico.

VENTAJAS
La implantación de móviles es superior a la de PC’s y las operaciones son más ágiles y sencillas.

DESVENTAJAS
El desconocimiento, todavía, por parte de los usuarios.

2. Historia

Ha empezado a popularizarse hacial el año 2000. Hay varias plataformas de pago operativas: Mobipay, Paybox, CaixaMóvil…

Suman alrededor de 400.000 clientes, que pueden pagar en miles de tiendas físicas u online.

Ejemplos:
Auto taxi Mercedes, Air Europa, Discolibro.com, Despegar.com, El Corte Inglés, Fnac, Halcón Viajes, IBM, Lotojuegos.com, Mangoshop.com, Mondial Assistance, The Phone House, Telepizza…

3. Funcionamiento

Funcionan con cualquier tipo de móvil, sobre la red GSM o UMTS de cualquier operador con contrato o prepago.

Está asociado a una o más tarjetas de débito o crédito, sujeta a las mismas condiciones que ellas.

Es diferente al pago por los servicios de SMS Premium y descarga de contenidos digitales, ya que estos cargos son realizados a la factura del teléfono móvil que emite el operador.

Compite con las actuales tarjetas de crédito, y puede aumentar su uso como un elemento mejorado de autentificación, teniendo como único inconveniente la duración de la batería del celular.

4. Darse de alta como cliente

El proceso de alta en una plataforma suele llevar alrededor de una semana.

Se vincula la tarjeta con el número de móvil y se protege con un NIP (Número de Identificación Personal – 4 dígitos-) que sólo conocerá el usuario.

5. Pasos para la compra

Se suministra la referencia al cliente.

El cliente introduce la referencia.

El gestor de referencia remite información del comercio, importe, medios de pago admitidos, se activa la cartera del titular y se solicita NIP.

Selección de medio de pago e introducción NIP.

Petición de autorización al emisor.

Autorización de la transacción.

Confirmación de la transacción.

6. Funcionamiento de la compra

Hay 2 formas de autentificar tanto la compra como el pago.

Por Mobipay, consiste en utilizar mensajes cortos de texto USSD.

Por Paybox y CaixaMóvil, el procedimiento consiste en utilizar llamadas de voz automatizadas para autorizar la transacción y mensajes cortos de texto SMS para confirmarla.

Pros y contras de cada opción:
USSD (Unstructures Supplementary Services Data), permite realizar diferentes operaciones en tiempo real evitando los retrasos por el almacenamiento y reenvío de mensaje y evitando así el riesgo de pérdidas o duplicidad.

Otra ventaja es utilizarse en zonas de mínima cobertura. La única ventaja de autorizar el pago mediante una llamada de voz automatizada es que es un mecanismo más sencillo.

7. Utilidades y ventajas

UTILIDADES
Los principales factores de éxito son: el precio, la facilidad de uso, la fiabilidad y la seguridad.

VENTAJAS
El pago por móvil es un medio idóneo para pagar en aquellas situaciones donde la tarjeta de crédito no es aceptada y la disposición de dinero suelto con el importe exacto es complicada.

La aplicación que más éxito está teniendo es la carga del móvil.

Otra ventaja es su seguridad. Las GSM reúnen todas las medidas de seguridad y la UMTS permitirán aún más.

8. Costes y desventajas

COSTES
El coste del pago por móvil es muy reducido para el usuario.

Paybox aplica una cuota de 12€, sin cobrar comisiones al realizar las compras y Mobipay prescinde de la cuota anual, aplicando una comisión de 0.08€ por operación realizada.

Para los comerciantes el coste también es menor porque las comisiones por el pago con tarjeta (3.5% aproximadamente) duplican el de móvil (1.75%, aproximadamente).

DESVENTAJAS
Los comercios suelen asociarse a una de las plataformas de pago móvil y si el usuario está dado de alta en otra plataforma no soportada por el comercio, no podrá realizar pagos mediante su terminal.

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Próxima entrega: PAGO VIA PAYPAL

Publicado el 21 April, 2008
por en Aprendizaje/TIC, Servicios. Etiquetas: , , , , , , , .

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